Posibles soluciones a los problemas de prestación de los servicios de salud que tiene Palestina en su cabecera municipal y en el corregimiento de Arauca presentó el director Territorial de Salud de Caldas, Gerson Bermont Galavis, ante la alcaldesa de Palestina, Beatriz Elena Gil, concejales y comunidad de esa localidad.

Durante el encuentro, Bermont Galavis socializó las gestiones que ha realizado ante el Ministerio de Salud y Protección Social. Además, anunció la posibilidad de establecer la prestación de servicio de 24 horas de atención inicial de urgencias en el corregimiento de Arauca. También dijo que en la cabecera municipal se brinde atención médica hasta las 7:00 de la noche, y atención complementaria de enfermería especializada en atención primaria hospitalaria las 24 horas del día.

El presidente del Concejo de Palestina, Miguel Antonio Gil, expresó que es una ganancia el hecho de tener al director Territorial de Salud y al secretario de Salud de Manizales en busca de soluciones. El concejal puntualizó que el fin es crear una Empresa Social del Estado (ESE) de carácter departamental. A esta propuesta le apuntan las directivas del municipio y se espera acompañamiento de las autoridades departamentales y nacionales.

El compromiso de la Dirección Territorial, junto a Minsalud y la Alcaldía, es seguir analizando propuestas de diferentes oferentes y de las EPS, que son las directas responsables, y que deberán dar alternativas definitivas para la prestación del servicio.

A la jornada también asistió el secretario de Salud de Manizales, Héctor William Restrepo, quien ha mostrado interés y voluntad para que los problemas se solucionen pronto​.